fg991 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং fg991 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী fg991.bet-এ fg991 ওয়েবসাইটের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে সমস্ত গেমিং, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং এবং পেমেন্ট পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা fg991 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সর্বদা মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে fg991 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা উচিত নয়।

২. যোগ্যতা

fg991 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। fg991 কোনো অবস্থায় 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের আইনি নামে অ্যাকাউন্ট খোলা একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেশন, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব এবং অন্যান্য আইনি সত্তাকে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের অনুমতি দেওয়া হয় না।
• আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার এখতিয়ারে fg991-এর ব্যবহার বৈধ। নিবন্ধনের আগে আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিং অনুমোদিত কিনা তা যাচাই করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• আপনাকে fg991-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা কর্মচারীর নিকটতম পরিবারের সদস্য অথবা কোনো অনুমোদিত গেম বা পেমেন্ট প্রভাইডার অংশীদার হওয়া যাবে না।
• আপনাকে বর্তমানে fg991 থেকে স্ব-বর্জিত হওয়া যাবে না বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে কোনো স্ব-বর্জন চুক্তির অধীনে থাকা যাবে না যা আপনার অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট সহ fg991 পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে অবশ্যই একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন করে আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত বাধ্যবাধকতায় সম্মত হচ্ছেন:

• আপনি আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত বিবরণ প্রদান করবেন।
• যদি কোনো নিবন্ধিত তথ্য পরিবর্তিত হয়, বিশেষত আপনার মোবাইল নম্বর বা সংযুক্ত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট, তাহলে আপনি অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করবেন।
• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একাই দায়ী। আপনার fg991 অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব, আপনি অনুমোদন করুন বা না করুন।
• আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে বা আপনার পক্ষে কাজ করতে দেওয়া যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা, বিক্রি করা বা অন্য ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি শুধুমাত্র একটি fg991 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নকল অ্যাকাউন্ট খোলার ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে এবং সেগুলিতে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

fg991 আপনার অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে KYC যাচাই পরিচালনা করতে পারে। এতে সরকার-জারি করা পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা নিশ্চিতকরণের অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যাচাই সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বাধা পেতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

fg991 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য:

• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং সম্ভব হলে উৎস অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। লেনদেনের সময় ক্যাশিয়ার বিভাগে বর্তমান সীমা প্রদর্শিত হয়।
• fg991 জমা বা উত্তোলনে প্ল্যাটফর্ম ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট প্রভাইডার — যেমন bKash বা Nagad — তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা fg991-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• উত্তোলন KYC যাচাইয়ের সাপেক্ষে। fg991 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বেশিরভাগ উত্তোলন পেমেন্ট প্রভাইডারের প্রক্রিয়াকরণ সময়ের সাপেক্ষে মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে বা খেলোয়াড়ের নিজের নামে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে করা যাবে। fg991 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, অর্থ পাচার বা এই শর্তাবলীর অন্য কোনো লঙ্ঘন সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে fg991 উত্তোলন বিলম্ব বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আক্রান্ত খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

fg991 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL ও T20 বিশ্বকাপের মতো বাংলাদেশের ক্রিকেট ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন সহ বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে।

• সমস্ত বোনাস শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া বোনাসগুলি বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণিতক, যোগ্য গেমস, অবদানের হার এবং প্রতিটি প্রমোশনের সময়সীমা সেই প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে বিস্তারিত থাকবে।
• খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার আগে fg991 যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একবার জমা হলে, বোনাস প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে থাকে।
• বোনাস অফার অপব্যবহার করছেন বলে পাওয়া খেলোয়াড়দের — একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ন্যূনতম ঝুঁকিতে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে অফসেটিং বাজি রাখা, বা প্রমোশন শোষণ করতে অন্যদের সাথে যোগসাজশ সহ — তাদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• বোনাস ফান্ড অ্যাকাউন্টের মধ্যে হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং সরাসরি নগদে বিনিময় করা যাবে না। fg991 ওয়ালেটে রিয়েল-মানি ব্যালেন্স এবং বোনাস ব্যালেন্স আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস (১৬ ডিসেম্বর), স্বাধীনতা দিবস (২৬ মার্চ), বা গেম প্রভাইডার ক্যাম্পেইনের সাথে যুক্ত নির্দিষ্ট প্রমোশনগুলি তাদের নিজস্ব অতিরিক্ত শর্ত বহন করবে যা সেই প্রমোশন fg991 প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় হলে প্রকাশিত হবে।

৬. গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

fg991 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেমস Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, NetEnt এবং Microgaming সহ সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত ন্যায্য খেলার মান fg991-এ সমস্ত গেমিং কার্যকলাপে প্রযোজ্য:

• সমস্ত স্লট গেমস একটি সার্টিফাইড RNG ব্যবহার করে। fg991 লবির মধ্যে গেম তথ্য প্যানেলে পৃথক স্লট টাইটেলের RTP শতাংশ পাওয়া যায়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি সার্টিফাইড স্টুডিওতে রিয়েল ডিলারদের দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল ভৌত মেকানিক্স — তাস, চাকা এবং ডাইস — দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং fg991 বা খেলোয়াড় দ্বারা প্রভাবিত নয়।
• স্পোর্টস বেটিং এবং ক্রিকেট বেটিং অডস fg991-এর অডস সাপ্লায়ার দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং বাজি রাখার সময় ন্যায্য বাজার মূল্য প্রতিফলিত করে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগে অডস পরিবর্তিত হতে পারে। fg991 দ্বারা গ্রহণ করা হলে সেই বাজির জন্য অডস লক হয়ে যায়।
• যেকোনো গেম রাউন্ডের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম ত্রুটি বা স্পষ্ট ভুলের ঘটনায়, fg991 সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং রাখা সমস্ত বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি ক্যাসিনো গেমস এবং স্পোর্টস বেটিং উভয় ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি fg991 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন ের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হবে:

• fg991-এ আপনার নিজের নামে বা মিথ্যা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• নিবন্ধনের সময় বা KYC যাচাইয়ের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
• প্রকৃত মানব গেমপ্লের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমন কোনো উপায়ে fg991-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• অন্য অংশগ্রহণকারী বা হাউসের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে fg991-এ অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে — লাইভ ক্যাসিনো এবং পোকার গেমসে সহ — যোগসাজশ করা।
• অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা সহ অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের জন্য fg991 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অযাচিত আর্থিক সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা করা। ইচ্ছাকৃত হোক বা না হোক, এই ধরনের শোষণের ফলে সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

fg991 নিষিদ্ধ আচরণ সম্পর্কিত তদন্তে আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন হলে সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড প্রকাশ করা হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

fg991 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনায় সাহায্য করতে বিনামূল্যে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• জমার সীমা — আপনার fg991 অ্যাকাউন্টে কতটা জমা করবেন তার উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমালে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়ানোর আগে একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রয়োজন।
• সেশন সময়ের সীমা — সর্বোচ্চ সেশনের দৈর্ঘ্য নির্ধারণ করুন যার পরে আপনি fg991 থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যান। এটি অপরিকল্পিত দীর্ঘ খেলা রোধ করতে এবং গেমিং উপভোগ্য রাখতে সাহায্য করে।
• স্ব-বর্জন — একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য (ন্যূনতম 30 দিন) বা স্থায়ীভাবে স্বেচ্ছায় fg991 থেকে নিজেকে বাদ দিন। স্ব-বর্জনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন না। সমস্ত স্ব-বর্জন অনুরোধ অবিলম্বে কার্যকর করা হয়।
• রিয়েলিটি চেক — আপনার নির্বাচিত বিরতিতে প্রদর্শিত ঐচ্ছিক অন-স্ক্রিন রিমাইন্ডার, যা আপনাকে নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করতে আপনার বর্তমান fg991 সেশনে অতিবাহিত সময় এবং বাজির পরিমাণ দেখায়।

৯. মেধা সম্পত্তি

fg991 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — fg991 ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম বিবরণ, প্রমোশনাল উপকরণ এবং অন্তর্নিহিত সফ্টওয়্যার সহ — fg991 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রভাইডারদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদন উদ্দেশ্যে fg991 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

fg991-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি কোনো fg991 প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না। fg991 মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার আপনাকে দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়বদ্ধতার মুখে ফেলতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, fg991 ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির নিম্নলিখিত বিভাগগুলির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়:

• স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা অন্য যেকোনো গেম ধরনের ক্ষতি সহ fg991-এ গেমিং কার্যকলাপ থেকে সরাসরি উদ্ভূত যেকোনো তহবিলের ক্ষতি। খেলোয়াড়রা স্বীকার করেন যে জুয়ায় অন্তর্নিহিত আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং ক্ষতি খেলার একটি সম্ভব এবং স্বাভাবিক ফলাফল।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা, নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্ন, ইন্টারনেট বিভ্রাট, পেমেন্ট প্রভাইডারের ডাউনটাইম বা fg991-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে ফোর্স মেজার ইভেন্ট থেকে fg991-এ অ্যাক্সেসের যেকোনো বাধা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি।
• আপনার fg991 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এমনকি যেখানে fg991 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়েছে।

১১. গোপনীয়তা

fg991 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। fg991 ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

fg991 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই শর্তাবলীতে একটি উপাদান পরিবর্তন করি, তখন এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সংশোধিত হবে। যেখানে সম্ভব, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে fg991 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করার গঠন করে। যদি আপনি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে fg991 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং fg991 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। fg991 এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে এবং সদ্বিশ্বাসে সমাধান করার চেষ্টা করবে। যেখানে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ সমাধান করা যায় না, পক্ষগুলি বাধ্যতামূলক সালিশে জমা দিতে সম্মত হয়।

১৪. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে fg991 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।